AİRFEL SERVİS
Airfel cihazlarınızda arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz. İzmir'in 30 ilçesinde 7/24 arıza bildirimi alıyor, merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün randevu veriyoruz. Dört ayrı saha ekibiyle çalışıyoruz — kapınıza gelen kişi, geldiği cihazı bilerek geliyor.
Ararken cihazın modelini ve ekrandaki kodu söyleyin — bir bölüm arıza telefonda çözülüyor, yola çıkmaya gerek kalmıyor.
Airfel servis iletişim bilgileri
- Telefon: 0232 229 00 28 — arıza bildirimi 7/24
- Hizmet bölgesi: İzmir'in 30 ilçesinin tamamı
- Randevu: merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün, uzak ilçelerde yol planına göre
- Kayıtlı işletme: Onur Can Durmuş · VKN 3170744480 (Şirinyer VD)
Airfel servis olarak hizmetlerimiz
Airfel kombi servisi
Airfel kombi çağrılarında baca ve yanma tarafı her ziyarette görsel olarak kontrol edilir: terminal ağzı açık mı, içinde yuva ya da yaprak birikimi var mı, boru bağlantıları ve contaları sağlam mı, terminalin çevresinde is izi var mı. Hermetik cihazlarda terminalin konumu ayrıca değerlendirilir; atık gazın taze hava girişine geri emilebildiği yerleşimler verimi düşürür. Bacalı cihazlarda ise ortam havalandırması ve aynı hacimdeki aspiratör kullanımı sorgulanır.
Airfel klima servisi
Airfel klima çağrılarında yanma yoktur ama hava akışı aynı ilkeyle değerlendirilir: cihazın ısı atabilmesi için serbest bir hava yolu gerekir. Dış ünitenin önü kapalıysa, dar bir kuyuya sıkışmışsa ya da kendi sıcak havasını tekrar emiyorsa kapasitesi düşer ve sistem kendini korumaya alır. İç ünitede filtre ve emiş ızgarası, dış ünitede kanatçık yüzeyi ve çevredeki boşluk ölçümde birlikte kaydedilir.
Sahada ne görüyoruz?
Airfel servisinde diğer başlıklardan ayrı tuttuğumuz bir konu var: baca ve yanma tarafı. Bu, konfor değil güvenlik başlığıdır ve ertelenmez. Bir kombi yakıtı yakarken oksijene ihtiyaç duyar ve atık gazı dışarı vermek zorundadır; bu iki yolun herhangi birinde bir kısıt varsa hem verim düşer hem risk doğar. İzmir genelinde verdiğimiz Airfel hizmetinde her ziyarette baca terminali ve yanma tarafı görsel olarak kontrol ediliyor, yılda bir kez de ayrıntılı değerlendirme yapılıyor.
Kapsamımızı açıkça söylüyoruz: cihaz üzerinde ölçüm yapar, baca terminalini ve çekişi kontrol eder, bulguları yazılı bildiririz. Gaz tesisatına ve baca yapısına müdahale ise yetkili gaz dağıtım firmasının ve yetkilendirilmiş kuruluşların işidir; bu tür bir bulgu çıktığında ilgili tarafa yönlendirir ve gerekirse cihazı çalıştırmayız. Karbonmonoksit alarmı çalıyorsa, yanık ya da keskin bir koku varsa, ev halkında baş ağrısı ve baş dönmesi görülüyorsa cihaz derhal kapatılmalı, ortam havalandırılmalı ve acil hatlar aranmalıdır — bu durumda servis çağrısı ikinci sıradadır.
Airfel cihazlarında sık gelen çağrılar
- Baca terminalinin tıkanması
- Kuş yuvası ve yaprak birikimi
- Atık gazın geri emilmesi
- Bacalı cihazda havalandırma menfezi
- Aspiratörün baca çekişine etkisi
- Yanma tarafında görsel kontrol
Airfel cihazlarında hangi belirtilerle aranıyoruz?
Telefonda en sık duyduğumuz tarifler bunlar. Yanlarına belirtinin ne anlama geldiğini yazdık — teknik terim kullanmanıza gerek yok, olanı anlatmanız yeterli.
Kombi sık sık kilitleniyor
Yanma tarafında bir kısıt olabilir. Cihaz güvenli yanma koşulunu sağlayamadığında kendini kilitliyor; bu bir arıza değil, korumanın çalışması.
Baca terminalinde tıkanma
Kuş yuvası, yaprak birikintisi ve dış cephe kaplaması sık karşılaşılan üç sebep. Terminal her ziyarette görsel olarak kontrol ediliyor.
Cihaz çalışıyor ama verim düşük
Yanma havası yetersizse verim düşer. Hava girişi ve baca çıkışı birlikte değerlendiriliyor.
Yanma odasında kurum izi
Yanmanın tam olmadığını gösteriyor. Bu bulguda iş konfor başlığından çıkıp güvenlik başlığına giriyor ve ertelenmiyor.
Alev rengi bozuk
Yanma kalitesinin göstergesi. Yanma analizi yapılmadan cihaz normal kabul edilmiyor.
Baca terminali dış cephede kapatılmış
Cephe yenilemelerinde sık oluyor. Terminalin önü kapandığında hem verim düşüyor hem risk doğuyor.
Klima soğutmuyor
İkinci ürün grubu: filtre ve kanatçık kirliliği gaz tarafından önce eleniyor.
Klimada dış ünite dar boşlukta
Hava akışı kısıtlandığında basma basıncı yükseliyor ve verim düşüyor.
Airfel servisinde teşhis sırası
Sırayı keyfî kurmuyoruz: ucuz kalemler her zaman önde duruyor ve pahalı parça, önündeki ihtimaller elenmeden gündeme gelmiyor.
- Baca terminalinin görsel kontrolü — Her ziyarette yapılıyor. Kuş yuvası, yaprak, kar ve dış cephe kaplaması aranıyor; en ucuz ve en kritik adım.
- Hava girişi ve atık gaz çıkışının ayrı kontrolü — Cihaz yakıtı yakarken oksijene ihtiyaç duyuyor ve atık gazı dışarı vermek zorunda; iki yol da ayrı ayrı görülüyor.
- Yanma analizi — Baca gazı ölçülüyor. Yanma kalitesi bu ölçümle belgeleniyor ve sonuç yazılı bırakılıyor.
- Yanma odası ve eşanjör kontrolü — Kurum izi, tıkanma ve kirlilik; verimi ve güvenliği doğrudan etkiliyor.
- Emniyet tertibatlarının denenmesi — Baca emniyet düzeneği ve alev denetimi ayrı ayrı deneniyor.
- Kilitlenme kaydının okunması — Cihaz ne sıklıkla ve hangi koşulda kilitleniyor? Desen, kısıtın yerini daraltıyor.
Airfel hakkında yaygın yanlış bilinenler
Birkaçı bize iş kaybettiriyor. Ama yanlış bilgiyle alınan karar sonunda daha pahalıya çıkıyor.
"Kilitleniyorsa sıfırlarım, çalışır"
Sıfırlama koşulu ortadan kaldırmıyor. Kilitlenme korumanın çalışması demek; sebep bulunmadan yapılan her sıfırlama aynı yere geri dönüyor.
"Baca kontrolü ertelenebilir"
Ertelenmez. Bu konfor değil güvenlik başlığı; yanma havası ve atık gaz yolundaki bir kısıt hem verimi düşürüyor hem risk doğuruyor.
"Kuş yuvası gerçekten olmaz"
Oluyor ve sandığınızdan sık. Baca terminali kuşlar için korunaklı bir nokta; her ziyarette bakmamızın sebebi bu.
"Cephe kaplaması bacayı etkilemez"
Etkiliyor. Cephe yenilemelerinde terminalin önünün kapatılması sık karşılaştığımız bir durum ve doğrudan kilitlenme üretiyor.
"Yanma analizi gereksiz bir işlem"
Yanma kalitesini gösteren tek ölçüm bu. Cihaz normal görünse bile analiz olmadan yanmanın tam olduğu söylenemiyor.
Airfel cihazında onarmak mı, değiştirmek mi?
Airfel'de baca ve yanma tarafındaki bulgular karar konusu değil, iş konusu: güvenlik başlığındaki bir kısıt bulunduğunda giderilmesi ertelenmiyor ve bunu açıkça söylüyoruz.
Bu grubun büyük bölümü düşük bedelli ya da bedelsiz: terminal temizliği, kuş yuvası alınması, hava yolunun açılması. Yanma analizi ve emniyet denemesi ise rutin bakımın parçası.
Cihaz tarafındaki arızalarda karar standart: sensör, sirkülasyon pompası, üç yollu vana ve genleşme tankı düşük-orta bedelli; eşanjör ve kart cihazın güncel değerine yaklaşabiliyor. Klima tarafı ayrı hesaplanıyor ve aynı adreste iki cihaz varsa tek ziyarette bakılıyor.
Fiyat listesi yayımlamıyoruz. Aynı arıza modele ve parçanın durumuna göre farklı bedel çıkarıyor. Ölçüm sonrası bedeli baştan ve yazılı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem yapılmıyor.
Airfel bakım notları
Airfel cihazlarda bakımın güvenlik başlığı taşıyan kısmı yılda bir kez, ısıtma sezonu öncesinde yapılır. Baca terminali gözle kontrol edilir; ağzında yuva, yaprak ya da örümcek ağı birikimi olup olmadığına bakılır ve çevresinde is izi aranır. Boru bağlantıları ve contaları sağlamlık açısından değerlendirilir; hermetik cihazlarda taze hava ve atık gaz yolları ayrı olduğu için bu contaların sızdırmazlığı doğrudan güvenlik kalemidir. Yoğuşmalı cihazlarda baca borusunun eğimi kontrol edilir — ters eğimli bir boru yoğuşan suyu geri bırakır. Bacalı yani ortamdan hava alan cihazlarda mekânın havalandırma menfezi kesinlikle kapatılmaz; menfezin önüne dolap çekilmesi ya da menfezin kapatılması yaygın ve tehlikeli bir hatadır. Aynı hacimde çalışan aspiratör ve davlumbaz baca çekişini ters çevirebileceği için bu kullanım ayrıca sorgulanır. Klima tarafında iç ünite filtreleri iki haftada bir yıkanır, dış ünite kanatçıkları yılda bir temizlenir ve ünitenin çevresindeki boşluk korunur; drenaj hattı sezon başında kontrol edilir.
Sahadan — kendi çekimlerimiz
Sık sorulan sorular
Kombi sık sık kilitleniyor, arıza mı?
Baca kaynaklı kilitlenmelerde cihaz yeterli çekiş algılamadığı için güvenlik gereği durur; bu bir arıza değil koruma davranışıdır. Sebep genellikle terminalin tıkanması, boru bağlantısındaki bir sorun ya da atık gazın geri emilmesidir ve cihazın dışındadır.
Baca terminalinde ne aranıyor?
Ağzının açık olup olmadığı, içinde kuş yuvası, yaprak ya da örümcek ağı birikimi bulunup bulunmadığı ve çevresinde is izi olup olmadığı. Bu üç kontrol gözle yapılır ve çoğu vakada sebep burada bulunur.
Kuş yuvası gerçekten olur mu?
Sık olur, özellikle uzun süre çalışmayan cihazların terminallerinde. Yazlık evlerde ve mevsimlik kullanılan konutlarda sezon açılışında ilk baktığımız yerlerden biridir ve bulunduğunda temizlenir.
Atık gazın geri emilmesi ne demek?
Hermetik cihazlarda taze hava girişi ile atık gaz çıkışı aynı terminaldedir. Terminal dar bir alana, cephe girintisine ya da rüzgârın döndüğü bir noktaya bakıyorsa atık gazın bir bölümü taze hava girişine geri emilebilir; yanma verimi düşer ve cihaz kararsız çalışır.
Havalandırma menfezini kapatabilir miyim?
Hayır. Ortamdan hava alan bacalı cihazlarda menfez, yanma için gereken havayı sağlar; kapatılması ya da önüne dolap çekilmesi doğrudan güvenlik riski oluşturur. Bu, yaygın ama tehlikeli bir hatadır.
Aspiratör kullanmak sorun mu?
Ortamdan hava alan bir cihazla aynı hacimde çalışan güçlü bir aspiratör ya da davlumbaz, mekândaki basıncı düşürerek baca çekişini ters çevirebilir. Bu kullanım ölçümde ayrıca sorgulanır ve gerekiyorsa uyarı yazılı bırakılır.
Karbonmonoksit alarmı çalarsa ne yapmalıyım?
Cihazı derhal kapatın, kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın, mekânı boşaltın ve acil hatları arayın. Ev halkında baş ağrısı, baş dönmesi ya da bulantı varsa aynı adımlar geçerlidir. Servis çağrısı bu durumda ikinci sıradadır.
Baca işini siz yapıyor musunuz?
Kapsamımızı açıkça söylüyoruz: cihaz üzerinde ölçüm yapar, terminali ve çekişi kontrol eder, bulguları yazılı bildiririz. Gaz tesisatına ve baca yapısına müdahale yetkili gaz dağıtım firmasının ve yetkilendirilmiş kuruluşların işidir; bu tür bir bulguda ilgili tarafa yönlendiririz.
Ölçüm sonunda ne veriyorsunuz?
Terminalin durumu, is izi olup olmadığı, boru ve conta değerlendirmesi, hermetik cihazlarda konum notu, bacalı cihazlarda havalandırma ve aspiratör kullanımı yazılı bırakılır. Kapsam sınırı da aynı belgede belirtilir.
Kombi sık sık kilitleniyor, sıfırlamak yeterli mi?
Yeterli değil. Kilitlenme korumanın çalışması demek; sebep bulunmadan yapılan sıfırlama aynı yere geri dönüyor. Baca ve yanma tarafını görmeden kapanmıyor.
Baca terminalinde ne aranıyor?
Kuş yuvası, yaprak birikintisi, kar ve dış cephe kaplamasıyla kapatılma. Her ziyarette görsel olarak kontrol ediyoruz; en ucuz ve en kritik adım.
Airfel servisine ne kadar sürede geliyorsunuz?
7/24 arıza bildirimi alıyoruz, Pazar dahil. Baca ve yanma tarafındaki bulgular güvenlik başlığında olduğu için erteleme yapmıyoruz.
Airfel servisi verdiğimiz ilçeler
İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz. Her ilçenin kendi sayfasında o bölgeye özgü Airfel servis bilgisi var — su koşulundan iklime, randevu süresinden sık çıkan arızaya kadar.
Merkez ilçeler
çoğu zaman aynı gün randevuKıyı ilçeleri
deniz etkisi nedeniyle bakım aralığı daha kısaUzak ve iç ilçeler
yol planlamasına göre gün ve saat veriliyorBlog — sahadan yazılar
En sık karşılaştığımız Airfel konularını yazıyoruz. Bir kısmı sorununuzu servis çağırmadan çözebilir.
Servis politikamız
- Ölçüm yapmadan parça önermiyoruz; değişen parçanın eskisini yerinde gösteriyoruz.
- Fiyatı işlemden önce söylüyoruz — onay vermezseniz yalnız tespit ücreti işler.
- Telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.
- Airfel onarımında orijinal yedek parça kullanıyor, işçilik ve parçayı 1 yıl garanti kapsamında veriyoruz.
Servis standardımızın tamamı → · Yetkili servis mi, özel servis mi? →
Yetkili servis miyiz?
Hayır. Airfel markası sahibine aittir; bağımsız servisiz. Cihaz garantideyse yetkili servise gitmeniz gerekir. Diğer markalar · İzmir'in 30 ilçesi